NEXSTA zeigt Beispiele für KI-Mitarbeiter in zwölf Branchen

Wie würde ein KI-Mitarbeiter auf typische Kundenfragen antworten? Auf der neuen NEXSTA-Seite mit Branchenbeispielen können Besucher eine Branche wählen, drei vorbereitete Dialoge ansehen und dem KI-Mitarbeiter bis zu drei eigene Fragen stellen. So wird der Gesprächsverlauf schon vor der Einrichtung für das eigene Unternehmen greifbar.

Drei Dialoge pro Branche

Für zwölf Branchen sind jeweils drei vorbereitete Gespräche verfügbar, insgesamt 36. Sie zeigen, wie aus einer ersten Anfrage eine genauere Bedarfsklärung und ein nächster Schritt werden können. Die Texte sind Demonstrationsszenarien: Sie stammen nicht aus echten Kundengesprächen und belegen keine Ergebnisse bei bestimmten Unternehmen.

In einer Autowerkstatt kann die genaue Fahrzeugvariante wichtig sein, bei Maßmöbeln der verfügbare Platz und in einer Praxis die Art des Termins. Solche Unterschiede werden sichtbar, ohne aktuelle Preise, Termine oder Konditionen eines konkreten Betriebs zu erfinden.

Diese zwölf Bereiche sind enthalten

• Autowerkstatt und Chiptuning; Renovierung und Bau; Küchen und Möbel nach Maß; Kosmetiksalon.
• Rechtsdienstleistungen; Immobilien; Zahnmedizin und Klinik; Onlineshop.
• Bildung und Onlinekurse; Tourismus; Baustoffe; Spanndecken.

Die Auswahl begrenzt NEXSTA nicht auf diese Branchen. Auch für andere Tätigkeiten lässt sich ein KI-Mitarbeiter mit den Informationen und Abläufen des eigenen Unternehmens einrichten. Auf der NEXSTA-Startseite wird erklärt, wie Unternehmenswissen in die Antworten einfließt.

Das Gespräch mit eigenen Fragen prüfen

Zusätzlich zu den vorbereiteten Dialogen können Besucher dem KI-Mitarbeiter bis zu drei eigene Fragen stellen. Über mehrere Gesprächsschritte lässt sich beobachten, ob die KI den Faden aufnimmt, das Anliegen präzisiert und den Kontext der gewählten Branche berücksichtigt.

Demo-Antworten bestätigen weder Preise noch Verfügbarkeit oder Konditionen eines bestimmten Unternehmens. Diese Angaben müssen bei der Einrichtung aus dessen aktuellen Informationen stammen.

Wer einen Berater für seine Website plant, findet auf der Seite zum KI-Widget Informationen über Wissensbasis, Tests und Einbindung. Nach einem passenden Szenario kann der Inhaber mehrere Fragen stellen, einen eigenen KI-Mitarbeiter erstellen und ihn vor der Veröffentlichung mit echten Unternehmensdaten prüfen.

Branchenbeispiele ansehen oder einen KI-Mitarbeiter erstellen.