ИИ-консультант NEXSTA для вашего сайта

Это окно общения с ИИ прямо на страницах вашего сайта. Посетитель задаёт вопрос своими словами, а ИИ-сотрудник отвечает с опорой на предоставленные компанией знания и заданную роль.

Сценарный чат-бот обычно ведёт посетителя по кнопкам и заранее подготовленным веткам. ИИ-консультант понимает свободные вопросы и поддерживает диалог. В NEXSTA его задачи ограничиваются ролью и информацией конкретной компании.

Можно добавить знания: тексты, вопросы и ответы, материалы о компании. Это настройка базы знаний сотрудника, а не обучение собственной языковой модели. Перед запуском проверьте ответы и актуальность материалов.

На сайты, где можно разместить код подключения: самостоятельно или с помощью разработчика. В кабинете доступен код виджета и инструкции. Если конструктор ограничивает вставку кода, сначала проверьте такую возможность на вашем тарифе конструктора.

ИИ может отвечать в любое время суток без присутствия оператора. Для работы нужны подключённый сайт, доступный сервис и действующий доступ к ИИ с неиспользованным лимитом запросов.

В кабинете можно настроить текст и цвет кнопки открытия, её размер, положение и отступы. Так виджет можно согласовать с оформлением сайта.

Посетитель открывает виджет, пишет вопрос в чате и продолжает разговор на той же странице. Если сотруднику задана задача получать обращения, он помогает перейти к передаче контактов и вопроса компании.

Зарегистрируйтесь, добавьте компанию, создайте ИИ-сотрудника и настройте его роль и знания. Затем установите код из кабинета на свой сайт, проверьте подключение и ответы на реальные вопросы.