Elegir un widget web: chat, bot, cuestionario o consultor de IA
Compare chat en vivo, bot con guion, cuestionario y consultor de IA por tarea, fuente de respuestas y prueba.
Chat en vivo: responde una persona
El chat en vivo conecta al visitante con un operador disponible.
Bot con guion: recorrido definido
Un bot con guion sigue botones y ramas predefinidas.
Cuestionario: respuestas estructuradas
Un cuestionario reúne respuestas estructuradas mediante un formulario o secuencia. No es una consulta libre.
Consultor de IA: preguntas libres
Un consultor de IA responde preguntas libres con información preparada dentro de un rol. Una persona atiende las decisiones complejas.
Cómo probar la elección
Reúna preguntas reales sin datos personales. Compare precisión, entrega de consultas, uso móvil y fuentes de información.
Pruebe una pregunta habitual, una aclaración y una pregunta desconocida. Revise todo el recorrido.